“马志杰,来经理办公室。”
正坐在商务车里给一个微信好友规划着旅行路线的马志杰刷新了一条微信,点开一看,是公司经理杨志强发来的。他急忙给刚才那个微信好友回了一句“呆会聊”,快速把手机揣兜里,下车往二楼经理办公室走去。
这是一家名为大恒通的旅游公司,马志杰入职不到一个月,接过两个小团。上一个团是在一个星期前,他猜测这回应该是经理给自己派新活了吧?
今年新疆的旅游大热,虽然现在才四月份,但大恒通已经接了不少单子。
公司办公地点在乌鲁木齐的米东区,经理前段时间已经放了话,今年只要大家好好干,争取年底把办公地点换到经开区去。
这话私底下被那几个老司机笑话很久,典型的电影里的话术:“兄弟,好好干,等年底我给你再娶个嫂子!”换个办公地点和自己这样的司机有关系吗?
但马志杰觉得还是挺有关系的。真要换到经开区,那就距离自己女朋友上班的地方近了不少。
兴冲冲的来到经理办公室,看到门半开着,马志杰敲了敲门,看杨志强抬起头来,便走了进去,稍显忐忑的问道:
“经理,有事找我?”
“当然有事了。你应该清楚是什么事吧?”杨志强放开手里的鼠标,面无表情的问道。
“是不是……又有活了?”马志杰略显藏期待的问道。
他加入公司还不满一个月,不过在车友群里和公司群里看别人聊的不少。今年年初开始旅游大热,有的老司机一个月能接三到四单,自己这快一个月了才接两单,实在是有点少了。
就这两单的钱公司还没给自己结呢。每次自己问的时候,杨经理都会推托说是公司的规矩,第二个月付第一个月的钱。
马志杰问了公司里的其他司机,的确是有这样的规矩。不过有几个司机说,其实公司下一个月也不一定会完全付头一个月的钱,不过眼下活不好找,所以大家也就将就着在公司里呆着。
毕竟这公司也算正经单位,总不能跑了吧。
“长的不怎么想,想的倒挺美!”杨志强听着马志杰的话,突然冷笑一声,说道:
“叫你上来是告诉你两件事情,第一件,上一次你拉的那个小团,就是那个小网红‘梅肉没有扣’带队的,把你给投诉了!”
“为啥啊?”马志杰一脸懵,“我是按着她的要求一路跑的,每个她要求的景点我都到了啊,去昭苏玉湖的时候那地方正在修路,我车差点儿爆胎,我都没说啥!回来的时候她也很满意啊。”
“你是不是在夏塔的时候阻止她去碰那个土拨鼠了?”
“是,我是不让她去碰那个旱獭,那也是为她好啊!”马志杰一听立刻解释起来:
“旱獭身上是可能携带鼠疫病毒的。真要让那家伙抓一爪子,被感染了怎么办?我是为客人的安全考虑啊!”
“你怎么就知道她一定会被抓伤?你能不能不要私自替客人做决定?我上一回就给你说了,一切听公司的,公司让你怎么干你就怎么干!上一次你不听,害公司至少损失一两万!这一次人家不满意,说别的网红去了都拍到和土拨鼠的亲密照片了,她没拍到,投诉你的同时还要扣团费,你看看你……”
“那上一次也不怨我啊!你给我打电话让我带客人去特产店里买东西,人家客人不愿意去啊!”马志杰真是为自己叫屈,“我总不能硬拉着人家去吧?客人说了我要硬拉的话会报警的……”
上一次,也是马志杰入职的第一次接团,五人拼团,旅游路线是北疆小环线。
第一次接团,马志杰挺兴奋,生怕做不好,从飞机上接到客人后就帮着搬行李,请人吃了早餐,然后开车直接去往喀纳斯。
怕客人坐久了累,一路上隔两个服务区他就停一下,让客人下来活动一下。阿勒泰那一圈转完,客人都非常满意,然后就到了塞里木湖。
原本在这里玩的也挺好的,结果半路上杨志强经理给马志杰发信息,让他带着客人去某特产店转转,还隐晦的说如果客人买东西了,会给他提成。
马志杰在入职前其实在车友群里听其他从事旅游的车友说过类似的事情。有些特产店是和旅游公司有关系,有些特产店则是和司机或者导游有关系。带客人进去买东西,是有提成的。
没想到第一次拉人就碰到了这样的事情。
马志杰内心对于这样的安排是抗拒的,他只想本本分分赚钱,有些行为想过自己内心那一关,还挺难。
但经理连发好几条信息,他又是头一次入职,便忐忑的给客人们提了一嘴。
没想到客人反应很强烈,直接表示不去,如果硬要拉他们去的话,他们会向旅部门举报。
马志杰顺水推舟就没去。
把客人的反应发给了杨志强,原以为这事就这么过去了,没想到那次回来后,杨志强便以马志杰没完成公司交给的任务为由,要从他的包车费里每天扣三百以补偿公司的损失。
马志杰自然是不愿意的。
但包车费还没发,马志杰现在也不确定公司是真扣假扣。
他们这些司机其实不算是真正入职公司,最多算挂靠。马志杰自己有导游证,在公司的五个包车公司里算是比较有资质的,其他四个司机都是纯司机。虽然对外称导游,也能讲一些景点的故事,介绍一些特色,但不是真正的导游。
“你也不用狡辩,事实就是那样。”杨志强才不听马志杰解释呢,继续说道:
“第一次你搞砸了,公司损失了不少。这第二次你又被客人投诉,两次拉客你都出了问题,所以这第二件事情,就是向你宣布,你被开除了!”
“啥?”马志杰脑子懵了一下,“我被开除了?”
“是的,收拾你的东西,走吧!”杨志强摆摆手,“出去的时候,把门带上!”