第六章 从绩效开始(15)
会议结束时已经是晚上七点了,张强提出请梅丽他们到镇里的餐厅吃当地的特色美食,梅丽说有太多的工作要做,在员工食堂随便吃一口就行。在食堂吃完饭,梅丽三人回到了镇里的宾馆,梅丽把两个人叫到自己的房间,开了个临时会议,安排近期的工作。秦舒负责会议记录、培训周联华和小玉招聘技巧;张弛随时跟在自己身边,有工作她随时安排;自己负责修改《绩效管理制度》、绩效方案及实施细则,并对啤酒工厂管理团队进行“绩效管理技能开发培训”。
“梅总,这个培训我来做吧。”张弛不明白自己是培训主管,可是梅丽为什么没有把培训工作安排给自己。
“张弛,绩效管理技能开发培训你能做吗?”梅丽问。
“梅总,这个培训我恐怕有点难度,可是招聘技巧这个培训我可以做。”张弛说。
“招聘技巧由秦舒来做更专业,效果会更好。另外,你有更重要的工作,比培训重要。”梅丽说。
“梅总,我知道了,我服从您的安排。”张弛听到梅丽的解释,用警察式的思维方式想了想明白了梅丽的用意。
“张弛,你的培训工作一定会在啤酒板块发挥作用的,不过要等几天。”梅丽说,“明天我们就按照这个安排开展工作,每天下班前把当天的工作结果报给我。你们和我一起出差,辛苦了。现在已经很晚了,你们休息吧。”
秦舒和张弛出去后,梅丽打开电脑,把今天讨论会的情况做了份报告,报给了小韩总。立刻收到小韩总的回复,批示安排计划进行。
第二天早上七点五十,梅丽和秦舒、张弛的车刚刚停到工厂的大门,就上来十多个穿着生产一线工装的人围了上来,他们大声地说要见集团总部来的领导。梅丽知道,自己预料之中的事还是来了,她明白,有人不会让她顺顺利利地解决问题的。
“梅总,您不要下车,可能会有危险。给张总或者宁双打电话,让他们来处理。”秦舒说。
“这种情况给张总打电话也没用,如果给宁总打电话有用,那这些人就不会在这里了。他们要见的是我,我看看是什么事。”梅丽说着推开了车门,坐在副驾驶的张弛已经开了车门下了车。
梅丽下了车,看到有男有女有老有少,显然是来自村里的车间工人。
“各位同事,大家早上好。我是从北京集团总部来的梅丽,你们要找的人是我吧?”梅丽一脸的和气,“大清早天气很冷,请大家到我办公室谈吧。”
“不去办公室,我们就在这里说,你为什么降低我们的工资?”一个站在前面的四十多少的男工人对梅丽说。“我们每天辛苦工作,本来工资就不多,还要罚款、扣工资,这不是欺负我们没化嘛!”男子身边的一个四十多岁的女工人有点激动地说。
“这位大哥,你能告诉我谁和你说的要降低你们的工资?”梅丽的脸上更和蔼了。
“是你们昨天开会你说的,你不会说不知道吧?”男员工说。
“大哥,你昨天参加会议了?”梅丽问。
“我哪有资格参加呀,如果我去开会,我两个月前就涨工资了,给领导涨工资,给工人降工资,工厂的活都是我们干的!”男子的脸色已经微微发红了。其他人一起附和,大声地说了同样的话。
“各位同事,各位大哥大姐,我这次来的工作之一就是解决调薪的事儿的。集团决定提高啤酒工厂员工基本工资,调整对象就是你们这些普通的员工。之前,调整薪资工作只做了一部分,只调整的管理人员的工资,这次要调整普通员工的工资。”梅丽大声地说。
“不对呀,我怎么听说要实行什么绩效管理,就是要罚款,要扣工资呀!”另一个三十多岁的女员工说。
“对,就是要罚款、要扣工资!”大家又是一阵嘈杂。
“各位同事,各位大哥大姐,绩效管理不是罚款、不是扣工资,是对做的好的奖励,做不好的减少绩效工资。大家想想,做的好和做的不好是不是有区别?这样管理是不是合理?”梅丽极力用最简单做少的语言解释给大家。
“老叔,你不到车间干活,在这里干什么?”刚来上班的周联华挤了进来,对那个四十多岁的男员工说。
“小华,我是代表车间工人来和领导讲理。”男子说。
“老叔,你们说的我都听到了,你听谁说公司要罚款、要扣工资?”周联华问。
“是宁双说的,他早上到车间说的,昨天他参加的会议。”男子说。
“老叔,你别听人瞎说,梅总是集团来的大领导,她说的是真的。”周联华说。
“哎,周老四,你不要乱说,不是宁双说的。”另一个四十多少女员工说。
“就是宁双说,你是他家亲戚也不能不认账啊。大家说,是不是宁双早上在车间说的?”男子大声地说。
“是,就是他说的,他还让我们来找集团来的领导说说理。”大家七嘴八舌地说。
“老叔,你们赶紧回车间干活吧,上班的时间马上到了。大家都回去吧,都回去吧。”周联华朝工人们挥挥手。工人们不好意思地看了看梅丽,低着头离开厂区大门。
“梅总,您没事吧。我一听说马上就赶来了,是保安失职让您受惊了。你们俩过来,给梅总道歉。”宁双不知从哪里冒了出来,让身后的两个保安给梅丽道歉。
“对不起领导,让您受惊了。领导,工厂的工人大部分都是村子里的人,我们都是乡里乡亲的不好拦他们。”两个保安说。
“没事,你们回门卫室上班吧。”梅丽说。
“梅总,我在参加生产部门的早会,刚刚听说车间工人在这里闹事。”张强、王一飞和车间主任也来到厂门口。
“张总,是车间工人想见我,不是什么闹事,工人们已经回车间了。”梅丽风轻云淡地说。
“梅总,我一定查明是谁参加了,开除他们。”王一飞说。
“王总,工人们没有闹事,他们只是想了解和自己利益相关的事情。另外,我们昨天的会议内容和会议决定要及时传达给员工,以免员工产生误会。”梅丽说。
“是,梅总。”王一飞答道。
经过这个事故,张弛彻底明白了梅丽对他的工作安排,他寸步不离地跟着梅丽,梅丽整整一天在办公室修改《绩效管理制度》和实施细则,张弛就安静地坐在梅丽办公室门口的办公桌前。
下午四点,梅丽来到张强办公室,和张强讨论了修改的结果,并确定明天继续开会讨论。五点半,梅丽和秦舒、张弛离开了工厂,回到了镇上的宾馆。
“你俩换好衣服,今天晚上我请你们吃饭。听说这里的冷水鱼非常好,我们去吃鱼。”梅丽说。
“梅总来过这里吗?”秦舒问。
“没来过,但是听说过。”梅丽说。
“梅总,不瞒您说,我来之前做了攻略,了解了这里的景点和美食,特别想吃这里的鱼,听说豆腐也不错。”张弛说。
“好啊,你了解过了,我们就有目标了。”梅丽说。
“梅总,有一家叫做圣水渔府的饭店,是当地最有名的特色饭店,主要就是做鱼,离我们住的宾馆不行五分钟。”
“很好,那就去圣水渔府吃鱼,三十分钟后我们大堂见。”梅丽说。